Q: 可以使用何種幣別付款
A: 一般商品採購: 新台幣. 二手車以及汽機車零件採購: 歐元.
Q: 匯率怎麼算?
A: 一律以德國樂活館買家需知所公布的匯率為主來核算
Q: 多久可以收到商品?
A: 陸空運: 隔洋代購需經過訂貨, 等貨, 裝箱, 空運時間, 海關查驗--等重重過程, 碰到大假日還會包裹大塞車. 取決於實際狀況可快可長, 一般來說國際運輸時間由德國寄出日算起約三週可以抵達台灣, 但若遇到不可預期的情況, 如缺貨, 運輸delay (機場罷工等等), 或是包裹遺失需要被搜尋, 收貨時間可能會因此延宕, 這不是我們能掌控的, 所以請不急著要到貨的才下單, 尤其要提醒誤以為空運 下單後 2-3周就可拿到貨的客人!
海運: 在商品上船後, 35-60天不等.
Q: 如何委託德國樂活館協助您購買沒有推薦到的德國商品?
A: 請在群组, 粉絲團或是社團私訊您的商品需求, 或是email: myshopping2go@googlemail.com 我們會在收到您的需求後與您聯繫
Q: 可否代取/代收商品?
A: 目前暫停代取/代收商品服務
德國樂活館採購花絮 (15)